Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Хронометр, Иваново, 23 июня 2009 г.

Ма­а­ленькая «формальность»? БОЛЬШИ­И­Е проблемы!

Как ивановку «кинула» страховая компания

1053 просмотра

Ивановка Ольга полтора года назад купила в кредит автомобиль. Холила­лелеяла, и вот беда: в ноябре прошлого года попала в аварию. Сама не пострадала, а вот «Хенде Акцент» поставили смертельный диагноз ­ «полная гибель транспортного средства».

Хорошо, хоть застраховала, ­ вздохнула автомобилистка и отправилась к страховщику. Страховая компания «Россия» по договору должна была выплатить Ольге 217 тысяч рублей...

Подпишите – это мелочи
2 марта необходимые документы лежали на столе у страховщика. Через пять дней Ольга ожидала увидеть первые деньги. Да и менеджер страховой компании, милая улыбающаяся женщина успокаивала.
­ Сумма выплаты уже согласовывается в Москве. Звоните, будем узнавать.
Почти два месяца Ольга без устали звонила в «Россию». А 7 мая, как договаривались, принесла в страховое агентство ключи от машины, все документы на нее... Но в обмен на это получила очередное «скоро начнем выплачивать», а еще просьбу подписать ма­а­аленький документик – с оглашение о переходе права собственности на автомобиль фирме­страховщику. В нем было сказано, что собственник обязуется в обмен на страховку передать фирме все, что осталось от автомобиля. Но вот момент...
­ Как же я могу передать вам ПТС автомобиля, если машина в залоге у банка? ­ удивилась Ольга, увидев в договоре подозрительно нелогичный пункт.
­ Да не волнуйтесь, этот документ – лишь маленькая формальность. Подписывайте, как есть, не переживайте!
Менеджер страховой фирмы при этом с грустным видом заглядывала в глаза клиентке, «искренне» сочувствовала и обещала немедленную выплату страховки. Ольга, польщенная вниманием и пониманием, отбросила всяческие сомнения и, не дочитав «формальную бумажку» до конца, уверенно поставила подпись.

Вас просто «развели»!
Через три недели раздался звонок из страхового агентства. Мол, приходите за деньгами. Счастливая Ольга побежала к страховщику. И первое, что она услышала, повергло женщину в шок.
­ Деньги из Москвы пришли. Получать их будете через суд! ­ заявила менеджер. ­ Но я вам помогу. Позвоните моему другу – он все устроит.
Ольга была в растерянности. Ни денег, ни машины... Да еще и звонить неизвестно кому?!
­ Если не созвонитесь с ним сейчас же, вы меня больше не увидите! Я уволюсь, и вами никто заниматься не будет! ­ угрожала еще недавно любезная менеджер.
Ольга в расстроенных чувствах пошла к юристам. Те, пробежав взглядом соглашение, вздохнули.
­ Что ж вы раньше к нам не пришли? Ведь вас элементарно «развели»!
Оказалось, что в соглашении страховщики «забыли» указать сроки выплаты страховки. Ольга осталась без автомобиля – согласно договору это теперь собственность страховой компании – и без денег. Из­за досадной невнимательности выбивать через суд страховку придется неизвестно сколько времени. По совету юристов Ольга отправила страховой фирме письмо с просьбой официально расторгнуть соглашение. Ответ пока не пришел.
­ Хочу, чтобы на моих ошибках поучились, ­ говорит Ольга. ­ Пожалуйста, внимательно читайте бумаги, которые подписываете!

Цитата – слов не выкинешь!
Уже отчаявшись что­то предпринимать, Ольга решила поподробней узнать о фирме, которая ее «кинула». И вот что она прочитала на сайте информационного агентства экономической информации «Прайм­ТАСС». Оказывается, компания уже задерживала выплаты по ОСАГО. Жалобы по этому поводу поступали как в Росстрахнадзор, так и в Российский союз автостраховщиков. При этом претензии Росстрахнадзора касались Нижнего Новгорода, Калуги, Брянска и (!) Иванова.
­ Значит, наверное, не одна я такая, ­ вздыхает Ольга.
А «Хронометр» обнаружил на сайте «Прайм­ТАСС» более свежую информацию на ту же тему.

«МОСКВА, 4 июня. /ПРАЙМ­ТАСС/. Росстрахнадзор ограничил страховой компании «Россия» действие лицензии на ОСАГО. Об этом говорится в приказе Росстрахнадзора N273 от 28 мая 2009 г.
В приказе сказано, что лицензия компании будет ограничена «до устранения выявленных нарушений действие лицензии ... на осуществление страхования страховой организации ОСАО «Россия» по ОСАГО в связи с неисполнением надлежащим образом в установленный срок предписаний инспекции страхового надзора по Центральному федеральному округу ..., предписания инспекции страхового надзора по Приволжскому федеральному округу...
Росстрахнадзор установил для компании срок в 30 дней, в течение которого «Россия» может устранить нарушения. В ОСАО «Россия» не стали комментировать решение Росстрахнадзора...».

Кстати
Сотрудник ивановского филиала страховой компании «Россия» уволен за тайные махинации, сообщает департамент безопасности компании
Его делишки стали явными, когда в фирму с заявлением о страховой выплате обратился водитель, чей автомобиль пострадал в ДТП с участием машины, застрахованной в «России» по программе ОСАГО. Оказалось, полис ОСАГО не был официально оформлен, а страховая премия по нему в кассу «России» не поступала.
Стали разбираться, и выяснилось, что бланки для оформления данного полиса специалист ивановского филиала «России» передал менеджеру одного из автосалонов. Тот, после заключения договора ОСАГО с клиентом, должен был вернуть оформленный полис и полученные по нему денежные средства страховщику. Однако факт оформления полиса он скрыл, а страховую премию положил себе в карман.
Специалист ивановского филиала страховой компании «Россия» уволен, а в отношении сотрудника автосалона, было возбуждено уголовное дело по статье «Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием». На днях суд приговорил его к шести месяцам исправительных работ с условным испытательным сроком в шесть месяцев.

Ксения КРУГЛОВА

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »